La méthodologie du RETEX partagée par Hot Zone Rescue

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Préparer la méthode et les conditions d’un « retour d’expérience » efficace .
Il doit apporter un éclairage, être objectif, sincère et constructif.
Mais il peut faire mal , il peut cliver s’il est mal construit. Mais surtout il peut rater son objectif principal s’il est mal piloté.
Il est important de le préparer en amont par une culture du RETEX.
Il doit se concentré aussi bien sur l’analyse structurelle, technique que comportementale.
Il impose une rigueur scientifique et un véritable sens du management humain de l’équipe.
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Ils en parlent :

“Matthieu Langlois est bien de ces grandes figures qui stimulent l’esprit, et bien plus encore vivifient au plus profond. Nous avons tellement échangé et cheminé ensemble, toujours sur les questions les plus complexes. Matthieu, c’est l’économie de mots, la sobriété de l’expression – les crises sont déjà suffisamment foisonnantes pour ne pas en rajouter. L’exigence radicale de rigueur – en crise, on ne triche pas.”
Patrick LagadecSpécialiste du pilotage de crise
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